金寨县梅山镇青山社区：巧用为民服务“金钥匙” 解锁群众“幸福密码”

发布时间：2025-07-01 22:32:08 来源：洞见社 作者：探索

　　金寨县梅山镇青山社区以民生需求为导向，通过开展一系列主题鲜明、形式多样的服务活动，让社区成为居民共建共享的温暖家园。

　　抓预防、强诊疗、优康复，筑牢居民生命“健康线”。青山社区将健康服务作为惠民工程的核心，精心组织主题健康服务活动。针对妇女群体，开展“两癌”筛查公益行动，覆盖辖区35—64周岁女性，推动疾病早发现早治疗；面向社区老年居民，社区组织工作人员、志愿者常态化开展文明实践服务活动，提供免费体检、慢性病管理咨询等服务，建立个性化健康档案，提供个性化的健康指导，居民健康素养显著提升，重大疾病的早期发现率和干预率也明显提高。

　　线上通、线下联、效率升，绘就便民服务“智慧图”。在小区进门，印着二维码的“智慧社区”格外醒目。居民只需扫码，政策咨询、维修报修、意见建议等诉求即可直达后台。“前几天扫码反映路灯不亮，第二天就修好了！”居民王阿姨点赞道。这背后，是智慧服务体系的高效运转。线上，专业平台实现诉求24小时响应；线下，“利民便民服务台”变身“解忧驿站”，物业接待、志愿服务、便民物资领取等服务一应俱全，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。截至目前，提供代缴代办等10项服务，累计服务居民300余人次。

　　建平台、办活动、促和谐，谱写睦邻和谐“幸福曲”。走进活动阵地，为民服务中心调解室里，调解员李叔正耐心化解邻里纠纷；老人儿童照料中心志愿者服务队忙着为棋盘老人端茶倒水，夕阳爱心手工班其乐融融；文体活动室里，书法班墨香四溢，剪纸课堂里笑声不断；“居民一家亲”微信群里，社区干部“管道疏通已完成”回复温暖人心。今年以来，青山社区累计开展各类文明实践活动120余场，解决民生问题200余件。

　　青山社区以文明实践服务活动为纽带，激发居民主人翁意识，探索出有温度、有活力的治理新路径。下一步，社区将持续开展更多聚民心、暖人心的文明实践活动，不断提升群众的幸福指数。（段传凌）

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